Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 18 août 2025
Bienvenue sur Karedinovra. En accédant à notre plateforme éducative en ligne et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des Conditions
En créant un compte, en accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
2. Description des Services
Karedinovra propose une plateforme éducative en ligne qui permet aux utilisateurs d'accéder à :
- Des sessions d'apprentissage en groupe et individuelles
- Des parcours d'apprentissage personnalisés
- Des interactions en direct avec des instructeurs qualifiés
- Du contenu éducatif dans le domaine du développement personnel
- Des outils de collaboration et de communication
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis.
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Conditions d'Inscription
Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre plateforme, vous devez créer un compte. Vous garantissez que :
- Vous avez au moins 18 ans ou avez l'autorisation d'un parent ou tuteur légal
- Les informations fournies lors de l'inscription sont exactes, complètes et à jour
- Vous maintiendrez la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
3.2 Sécurité du Compte
Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.
3.3 Résiliation du Compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions d'Utilisation.
4. Utilisation Acceptable
4.1 Obligations de l'Utilisateur
En utilisant notre plateforme, vous vous engagez à :
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou non autorisées
- Ne pas interférer avec le bon fonctionnement de la plateforme
- Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
- Respecter les droits des autres utilisateurs et instructeurs
4.2 Conduites Interdites
Il est strictement interdit de :
- Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou instructeurs
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Partager du contenu protégé par des droits d'auteur sans autorisation
- Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder à la plateforme
- Tenter de reproduire, dupliquer ou copier toute partie de notre plateforme
- Revendre ou transférer votre accès à la plateforme sans autorisation
5. Contenu Utilisateur
5.1 Responsabilité du Contenu
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez, partagez ou transmettez via notre plateforme. Vous garantissez que votre contenu ne viole aucun droit de tiers et ne contient rien d'illégal ou de nuisible.
5.2 Licence de Contenu
En publiant du contenu sur notre plateforme, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.
5.3 Modération du Contenu
Nous nous réservons le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons inapproprié, offensant ou en violation de ces conditions.
6. Propriété Intellectuelle
6.1 Droits de Karedinovra
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de Karedinovra ou de ses concédants de licence.
6.2 Restrictions d'Utilisation
Vous ne pouvez pas :
- Copier, modifier ou distribuer le contenu de la plateforme sans autorisation
- Utiliser notre nom commercial, nos marques ou notre logo sans consentement écrit
- Créer des œuvres dérivées basées sur notre plateforme
- Effectuer de l'ingénierie inverse de notre technologie
7. Paiements et Abonnements
7.1 Tarification
Les tarifs de nos services sont indiqués sur notre plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.
7.2 Modalités de Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour.
7.3 Abonnements Récurrents
Certains services sont proposés sous forme d'abonnement avec renouvellement automatique. Vous serez facturé à chaque période de renouvellement jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.
7.4 Politique de Remboursement
Les remboursements sont traités conformément à notre politique de remboursement disponible sur notre plateforme. En général, les paiements pour des sessions en direct ne sont pas remboursables une fois la session commencée.
8. Annulations et Modifications
8.1 Annulations par l'Utilisateur
Vous pouvez annuler des sessions réservées conformément à notre politique d'annulation. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais.
8.2 Annulations par Karedinovra
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer des sessions en cas de circonstances imprévues. Dans de tels cas, nous vous informerons rapidement et proposerons des alternatives ou un remboursement.
9. Limitation de Responsabilité
9.1 Services Fournis "En l'État"
Notre plateforme et nos services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs.
9.2 Exclusion de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Karedinovra ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation ou autres pertes intangibles.
9.3 Limitation Maximale
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six mois précédant la réclamation.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Karedinovra, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de :
- Votre utilisation de nos services
- Votre violation de ces Conditions d'Utilisation
- Votre violation de tout droit de tiers
- Tout contenu que vous publiez sur la plateforme
11. Confidentialité et Protection des Données
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions d'Utilisation.
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.
12. Communications Électroniques
En utilisant notre plateforme, vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part, y compris des courriels, des notifications et des messages via la plateforme. Ces communications peuvent inclure des informations sur votre compte, des mises à jour de services et des offres promotionnelles.
Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces messages.
13. Liens Tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites tiers. L'accès à ces liens se fait à vos propres risques.
14. Résiliation
14.1 Résiliation par Vous
Vous pouvez cesser d'utiliser nos services et fermer votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse électronique indiquée ci-dessous.
14.2 Résiliation par Nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris mais sans s'y limiter, si vous violez ces Conditions d'Utilisation.
14.3 Effets de la Résiliation
Après la résiliation, votre droit d'utiliser nos services cessera immédiatement. Les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, y compris mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité, survivront.
15. Droit Applicable et Résolution des Litiges
15.1 Loi Applicable
Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois en vigueur dans la juridiction où Karedinovra est établie, sans égard aux principes de conflits de lois.
15.2 Résolution des Différends
En cas de litige découlant de ou lié à ces conditions, les parties s'efforceront d'abord de résoudre le différend à l'amiable par la négociation. Si la négociation échoue, le différend sera résolu conformément aux procédures de règlement des litiges applicables dans la juridiction concernée.
16. Dispositions Générales
16.1 Intégralité de l'Accord
Ces Conditions d'Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Karedinovra concernant l'utilisation de nos services.
16.2 Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
16.3 Renonciation
Le fait que nous n'exerçions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
16.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits à tout moment sans restriction.
16.5 Titres
Les titres utilisés dans ces conditions le sont uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.
17. Force Majeure
Nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut d'exécution résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les actes de guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes d'autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les pandémies, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, d'installations, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.
18. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Karedinovra
65 Rue Fondaudège
33000 Bordeaux
France
Téléphone : +33442932828
Courriel : contact@karedinovra.com
En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.